Última actualización: 25 de mayo de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El Operador del sitio piezascemento.com (en adelante, «el Operador») es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web. Para cualquier consulta, solicitud, queja o reclamo relacionado con sus datos personales, puede contactarnos en:
Email: hola@piezascemento.com
Jurisdicción aplicable: República de Colombia
2. MARCO LEGAL
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes de la República de Colombia sobre Protección de Datos Personales. Para visitantes desde otros países, también consideramos las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea cuando resulten aplicables.
3. DATOS QUE RECOLECTAMOS
Recopilamos los siguientes datos personales:
– Dirección de correo electrónico (cuando te suscribes a nuestros recursos gratuitos)
– Nombre (cuando lo proporcionas voluntariamente)
– Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
– Datos de interacción con campañas de email (aperturas, clics)
No recolectamos datos sensibles. No solicitamos datos bancarios; cualquier transacción de compra se realiza directamente a través de la plataforma Hotmart, cuya política de privacidad puedes consultar en hotmart.com.
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
– Enviarte los recursos gratuitos que has solicitado (calculadora de costeo, guía de errores)
– Enviarte comunicaciones educativas y promocionales relacionadas con cursos y contenidos del nicho de cemento decorativo
– Analizar el comportamiento de uso del sitio para mejorar nuestros contenidos
– Cumplir obligaciones legales aplicables
5. TUS DERECHOS
Como titular de los datos, tienes derecho a:
– Acceder gratuitamente a tus datos personales que tratemos
– Solicitar la actualización, rectificación o supresión de tus datos
– Solicitar prueba de la autorización otorgada
– Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos
– Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley
– Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@piezascemento.com. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, conforme al artículo 14 de la Ley 1581.
6. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
Para operar el sitio y nuestras campañas, compartimos datos con los siguientes encargados del tratamiento:
– MailerLite (servicio de email marketing) — datos: email, nombre, comportamiento de apertura/clic
– Make.com (automatización entre sistemas) — datos en tránsito
– Meta Platforms (Facebook/Instagram) — datos de navegación vía pixel publicitario
– Google LLC (Google Analytics) — datos de navegación anónimos
– Hotmart (procesador de pagos) — solo en caso de compra del curso afiliado
Cada uno de estos terceros tiene sus propias políticas de privacidad que rigen el tratamiento de los datos en sus plataformas.
7. COOKIES
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8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservamos tus datos mientras mantengas tu suscripción activa. Si solicitas la baja, eliminamos tus datos personales identificables en un plazo máximo de treinta (30) días, salvo obligación legal de conservación.
9. SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema en línea es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
10. MODIFICACIONES
Esta política puede ser modificada en cualquier momento. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. CONTACTO
Para cualquier pregunta o ejercicio de derechos sobre datos personales:
Email: hola@piezascemento.com